Nutzer FAQs

Urlauber / Zimmersuchende

Sie suchen eine Unterkunft und haben dabei Fragen zu unser Portal

1. Welche Vorteile bietet die Suche über das Portal Pension.de?

Im Jahr 2010 wurde das Unterkunftsportal Pension.de aus eigenen Motiven gegründet. Zum damaligen Zeitpunkt gab es kein vergleichbares Portal für die Zimmervermietung an Monteure. Seither bringen wir Zimmersuchende und Vermieter effizient zusammen.
Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung auf dem deutschen Markt erfreuen wir uns an stets wachsender Berliebtheit und verbuchen jährlich über 2,5 Millionen Besuche auf unseren Unterkunftsportalen.
Die Passion 4 Gästezimmer GmbH betreut neben Pension.de ein weiteres Unterkunftsportal Pension.de. Auf unserem Schwesterportal finden Sie Ferienhäuser, Ferienwohnungen, Pensionen und Hotels.
Durch die einfache und nutzerfreundliche Bedienung ist die Suche nach der passenden Unterkunft kinderleicht. Unsere Webseite ist optimiert für alle Endgeräte und passt sich so bequem ihrem Engerät an. Die Zimmersuche auf unserem Portal ist zu jederzeit kostenfrei. Die Kontaktaufnahme erfolgt direkt ohne Zwischenschritte mit dem Vermieter und ist somitfür Sie provisionsfrei.

2. Wie funktioniert die Suche über Pension.de?

Auf Pension.de haben Sie die Möglichkeit nach Postleitzahlen, Stadtteilen, Orten, Landkreisen, Regionen und Bundesländern zu suchen. Wenn Sie einen Ort eingeben, der mehrfach existiert, wählen Sie Ihren gewünschten Ort aus dem aufgepoppten Kasten aus.
Über die Sortierung erhalten Sie das Ergebnis bei der Suche nach einem Ort voreingestellt rotierend. Das bedeutet, dass zuerst alle Unterkünfte zu Ihrer Suchanfrage selbst in zufälliger Reihenfolge erscheinen und darunter alle im Umkreis von 30 Kilometer liegenden Unterkünfte.
Bei der Suche nach einem Stadtteil erhalten Sie alle Einträge nach Entfernung zum Mittelpunkt des Stadtteils sortiert. Über den Umkreisfilter “Suche im Umkreis” können Sie den Radius erweitern. Wenn Sie nach einer Postleitzahl suchen, erscheint das Suchergebnis sortiert nach Entfernung vom Mittelpunkt des Postleitzahlengebiets. Über den Umkreisfilter “Ergebnisse in Postleitzahl” können Sie sich gezielt die Ergebnisse des Postleitzahlengebiets anzeigen lassen.
Bei der Suche nach Landkreisen, Regionen und Bundesländern erhalten Sie das Suchergebnis für das gesamte Gebiet in zufälliger Reihenfolge. Alle 15 Minuten aktualisiert sich das Suchergebnis und die Einträge wechseln somit ständig ihre Position.

Über der Listenansicht stehen, falls vorhanden, die Top-Einträge. Diese sind auf maximal acht Plätze limitiert und rotieren . Das Suchergebnis wird zusätzlich auch in der Kartenansicht dargestellt. Hierbei wird die Gesamtanzahl aller Unterkünfte zunächst zusammengefasst. Je weiter in die Karte gezoomt wird, desto präziser ist die Lokalisierung der Unterkunft.

Über den Sortierungsfilter können Sie sich das Suchergebnis auch nach der Entfernung zum geografischen Mittelpunkt, dem Preis (niedrigster zuerst) oder der maximalen Personenanzahl auflisten lassen. Zusätzlich können Sie auch nach Ausstattungsmerkmalen filtern. Um sich mehrere Unterkünfte vorzumerken, können Sie diese auf den Merkzettel setzen. Hierzu klicken Sie den Merken Button im Eintrag rechts unter der Bildergallerie oder direkt das Sternchen auf der Suchergebnisseite an.

3. Wie stelle ich eine Buchungsanfrage?

Wenn Sie eine passende Unterkunft gefunden haben, haben Sie die Möglichkeit den Vermieter zum Beispiel über das Buchungsanfrage-Formular zu kontaktieren. Sofern erdieses aktiviert hat, können Sie eine unverbindliche Anfrage für die jeweilige Unterkunftstellen. Bitte achten Sie darauf, dass alle Pflichtfelder in der Buchungsanfrage ausgefüllt sind. Darüber hinaus finden Sie die Kontaktinformationen des Vermieters im Eintrag und können ihn telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Als Portalbetreiber von Pension.de sind wir weder vermietend noch vermittelnd tätig, sondern dienen lediglich als Schnittstelle zwischen Suchenden und Monteuren.

Sollten Sie noch Fragen haben, die bisher nicht geklärt werden konnten, können Sie unserem Kundenservice über das Kontaktformular eine Nachricht schreiben.

Alexander SchlangAlexander Schlang
Martin AuerMartin Auer
Sarah BuchholzSarah Buchholz
Kontaktieren Sie uns
Kontakt